MTB GROUP
Nous avons posé quelques questions à Yann MOSER, Responsable informatique MTB Group.
Si nos précédents témoignages ne vous avaient pas déjà convaincus, on espère que celui-ci finira le travail.
Parlez-nous du groupe MTB ?
« Nous sommes fabricants de solutions de recyclage de déchets industriels vendues dans le monde entier. Nous réalisons 140 Millions d'euro de CA annuel. Sur le plateau technique, 32 collaborateurs utilisent quotidiennement les solutions SolidWorks et CREO Eléments. »
Qu’est-ce qui vous a mené à changer votre matériel pour des stations FRA-SYS ?
« Nos assemblages sont compris entre 5000 et 8000 pièces et nous avions historiquement des problèmes de performance dont se plaignaient les utilisateurs, malgré un parc composé uniquement de Workstation HP Premium. Face à nos problématiques, AVENAO, notre intégrateur de CAO, nous a orienté vers vos services, plutôt que vers leur canal habituel, qui ne proposait que du HP dont les utilisateurs n’étaient pas satisfaits. »
Pourquoi avoir retenu nos solutions ?
« Le gain de performance, mesurable de manière indéniable, constaté par les utilisateurs sans avoir à effectuer de benchmark. En effet, nous avons eu une workstation en prêt pour test pendant 1 mois avant notre premier achat. Nous l’avons affecté à l’un de nos utilisateur les plus exigent. Il a garanti un gain de performance compris entre 30% et 50% selon les usages par rapport à la gamme HP Premium et il a souhaité conserver la machine. »
Que pensez-vous de vos produits FRA-SYS ?
« Le gain de performance est au rendez-vous, sans aucun doute, et après 4 ans de collaboration nous n'avons rencontré qu'un seul souci de matériel sur notre parc de plus de 20 workstations FRA-SYS.
Nous sommes en cours de migration pour les 12 stations HP restantes.
Nous les remplacerons assurément par du matériel FRA-SYS. »
Quel est votre retour sur votre expérience avec les équipes FRA-SYS ?
« Les communications sont fluides avec le service commercial. L'envoi de devis et de matériel est rapide.
De plus, la seule fois où nous avons rencontré un problème, le service technique a été très réactif et a procédé immédiatement au remplacement du matériel défectueux. »
Que pensez-vous de FRA-SYS ?
« Vous proposez des solutions dont nous n’aurions pas eu connaissance sans la bouche à oreille. Notre seul regret est de ne pas avoir équipé notre parc plus tôt avec vos solutions.
De plus, vous êtes en accord avec nos valeurs qui défendent le made in France et l’approvisionnement local ! »
| Yann MOSER, Responsable informatique MTB Group